L'incertitude mondiale et les réductions d'effectifs croissantes au travail peuvent rendre plus difficile la recherche d'un emploi. Dans le même temps, l'augmentation du coût de la vie fait qu'il est encore plus important pour les gens de conserver leur emploi actuel, même s'il est parfois trop stressant.

La société Claims.co.uk, spécialisée dans les demandes d'indemnisation pour dommages corporels, a rédigé un rapport sur les emplois les plus stressants au Royaume-Uni. Elle a utilisé pour ce rapport les données du Health and Safety Executive (HSE) du gouvernement britannique.

Ces données ont permis de recueillir des informations sur les taux de dépression, de stress et d'anxiété déclarés par les personnes interrogées, qui considèrent que leur emploi actuel ou le plus récent en est le principal responsable.

Il ressort de ces informations que les policiers sont les plus stressés du Royaume-Uni, les travailleurs sociaux et les professionnels de l'aide sociale et du logement se sentant également très stressés. Près d'une personne sur 50 a déclaré que son travail avait un impact négatif sur sa santé mentale.

Ailleurs en Europe, une étude menée par Lepaya, une société de formation, aux Pays-Bas, en Belgique, au Royaume-Uni et en Allemagne, a montré que deux tiers des employés européens étaient stressés.L'éducation et les soins de santé sont les deux secteurs qui génèrent le plus de stress chez les employés.

Un porte-parole de Claims.co.uk a déclaré à propos de l'étude : "Les résultats de l'étude mettent en lumière les fonctions qui, au Royaume-Uni, nuisent à la santé mentale des employés.

"Les policiers, les travailleurs sociaux et les professionnels de l'aide sociale et du logement sont notamment associés à des niveaux de stress plus élevés.

"Des facteurs tels que les longues heures de travail, les responsabilités élevées et les fonctions en contact direct avec le public semblent contribuer de manière significative à l'impact négatif sur la santé mentale d'un employé.

"Encourager des pauses régulières, offrir des ressources en matière de santé mentale et promouvoir une communication ouverte peut aider les employés à gérer leur santé mentale de manière plus efficace.

"Des modalités de travail flexibles (lorsque cela est possible) et l'accès à des programmes de bien-être sont également des mesures qui peuvent avoir un impact significatif sur la réduction des problèmes de santé mentale liés ou induits par le travail."

Manque d'équilibre entre vie privée et vie professionnelle

Dans plusieurs cas, une grande partie du stress professionnel provient du fait que les frontières entre le travail et la vie personnelle deviennent de plus en plus floues, en partie à cause de l'essor du travail à distance. Dans de nombreux cas, le type d'emploi et le secteur d'activité font qu'il est difficile d'être totalement indisponible, comme c'est le cas dans les services d'urgence.

Todd Davison, directeur général de Purbeck Personal Guarantee Insurance, a également déclaré dans une enquête YouGov : "Certaines personnes n'ont pas le choix de se déconnecter complètement. C'est particulièrement vrai dans les petites entreprises avec lesquelles nous travaillons - si vous êtes passionné par votre travail, cela ne va pas s'arrêter à 17 heures tous les soirs ou au début des vacances".

L'éducation et la santé parmi les emplois les plus stressants en Europe

L'étude Lepaya a révélé que 56 % des salariés néerlandais se décrivaient comme stressés, de même que 67 % des salariés belges. Quelque 70 % des salariés britanniques se disent également stressés, de même que 71 % des salariés allemands.

En Allemagne, l'éducation, le secteur automobile, les soins de santé, les services publics et la finance figurent parmi les secteurs où il est le plus stressant de travailler.

Aux Pays-Bas, les salariés ont aussi désigné les soins de santé, l'éducation et les services publics comme les secteurs les plus stressants, ainsi que la restauration et les emplois dans le domaine de l'information et de la communication.

Au Royaume-Uni, outre les emplois dans la police, l'action sociale et le logement, les emplois d'infirmier ont par ailleurs été considérés comme faisant partie des secteurs les plus stressants. Les métiers de l'éducation relèvent également de ce secteur et concernent les professionnels de l'enseignement primaire, secondaire et supérieur.

Les emplois dans le domaine des ressources humaines et les emplois administratifs du gouvernement national présentaient pareillement des niveaux de stress élevés.

Selon 29 % des salariés néerlandais interrogés par Lepaya, les salariés eux-mêmes sont les principaux responsables de la résolution ou de la prévention des niveaux élevés de stress au travail. Ce sentiment est partagé par 47 % des travailleurs belges, 49 % des travailleurs britanniques et 51 % des travailleurs allemands.

Toutefois, quelque 57% des salariés néerlandais ont également révélé qu'ils aimeraient être davantage soutenus par leur employeur dans la gestion du stress professionnel, 57% des salariés allemands partageant ce point de vue. 67 % des travailleurs belges et 65 % des travailleurs britanniques sont également de cet avis.

La directrice générale du HSE, Sarah Albon, a déclaré sur le site web du HSE : "Prévenir ou combattre le stress lié au travail peut apporter des avantages significatifs aux employés, en améliorant leur expérience du travail et leur santé en général, ainsi qu'aux employeurs, en augmentant la productivité, en diminuant l'absentéisme et en réduisant le taux de rotation du personnel".

Londres et Amsterdam parmi les villes les plus épuisées d'Europe

Londres a remporté la palme de la ville la plus épuisée d'Europe, selon une étude réalisée par Instant Offices, qui souligne que 91 % des travailleurs britanniques ont été confrontés à des niveaux de stress "élevés ou extrêmes" au cours de l'année écoulée.

Quelque 20 % des salariés britanniques ont également dû s'absenter du travail au cours de cette période en raison des effets de ce stress sur leur santé mentale.

L'étude s'est basée sur le nombre de recherches Google concernant le sentiment d'épuisement professionnel, y compris l'épuisement au travail.

Londres compte 2 240 recherches Google par mois sur des sujets liés à l'épuisement professionnel. D'autres villes européennes comme Amsterdam et Berlin n'étaient pas loin, avec respectivement 520 et 420 recherches sur Google pour ces sujets par mois.

Parmi les principales raisons expliquant les niveaux élevés de stress, qui peuvent parfois conduire à l'épuisement professionnel, figurent une charge de travail élevée et une augmentation des tâches non rémunérées. Le fait d'effectuer régulièrement un trop grand nombre d'heures supplémentaires non rémunérées y contribue également, de même que le sentiment d'isolement au travail.

De même, les angoisses liées à la sécurité de l'emploi et aux licenciements ont également causé beaucoup de stress, de même que le fait d'accepter un travail plus rémunéré en raison de préoccupations financières. Dans certains cas, l'intimidation et les brimades de la part des collègues ont également contribué de manière significative au niveau de stress.

Les signes d'épuisement professionnel comprennent des difficultés de concentration, la perte de vue des objectifs, une diminution du sentiment de fierté dans le travail et une perte de motivation.

D'autres signes sont la fatigue, la frustration, des maux de tête inexpliqués et des changements d'appétit ou d'habitudes de sommeil, entre autres.